泰康人寿达州中支快速理赔202万元 重疾保障暖心守护生命希望

版次:04    作者:2026年05月16日

本报讯(记者 张银丹)4月30日,泰康人寿达州中心支公司(以下简称“泰康人寿达州中支”)完成一笔202万元重大疾病保险理赔,足额保险金顺利交付至客户手中,用高效理赔与暖心服务,为重疾患者筑牢生命保障防线,彰显保险守护初心与责任担当。

此次获赔客户夏某,其母亲具备专业保险规划意识,自2004年至2026年,持续为女儿夏某在泰康人寿达州中支配置《泰康附加安享人生重大疾病保险》《乐惠健康(2020)重疾保险》《泰康健康尊享C款医疗保险》《泰康意外伤害医疗保险》等多款保障产品,构建起全面稳固的健康风险防护网,以远见规划抵御未知风险。

天有不测风云。4月13日,夏某在成都确诊左乳癌,突如其来的重疾让其身心遭受双重打击,高额治疗费用也给家庭带来沉重压力。确诊当日,家属第一时间向泰康人寿达州中支报案,寻求理赔协助。

接到报案后,泰康人寿达州中支立即启动应急响应机制,理赔团队全程跟进、主动对接,开启高效理赔与暖心服务双通道。4月15日,公司为客户启用就医绿通服务;4月17日,理赔专员与家属沟通入院事宜;4月20日,协助客户顺利入住四川大学华西医院。治疗期间,工作人员持续与家属保持紧密联系,细致关切客户治疗进展、身体康复及心理状态,提供全程人文关怀与诊疗协助,用专业服务陪伴客户渡过抗癌难关。

客户出院后,泰康人寿达州中支理赔人员第一时间收集、核验、上传全套理赔材料,依托公司智能化理赔通道,快速完成审核流程。4月30日,202万元重疾理赔款足额到账,从报案到赔付仅用时17天,高效兑现保险承诺。

202万元理赔款,不仅是一份经济补偿,更是泰康人寿践行“保险为民”理念的生动实践,既缓解了客户家庭的医疗费用压力,也为患者抗癌治疗注入信心与力量。此次快速、足额、暖心的理赔服务,充分展现了泰康人寿专业合规、高效暖心、责任至上的服务宗旨,彰显了公司靠谱保障实力与大爱担当。

展望未来,泰康人寿达州中支将持续深耕本地保险市场,坚守保险初心,聚焦客户需求,以优质产品、高效理赔、贴心服务为核心,不断完善健康保障体系,为千家万户筑牢健康风险防线,用责任与守护护航幸福人生。