四川社保携手农行 1436个网点可办20项社保业务

版次:04    作者:2026年01月31日

本报讯(通讯员 杨梅)2026年1月起,四川省社会保险管理局与中国农业银行四川省分行开启深度合作,全省1436个农行网点的3501台自助服务机具正式上线社保服务功能,群众可就近办理待遇领取资格认证、社保信息查询等20项高频社保业务,社保服务便民渠道再升级。

此次合作实现了全省城乡基层全覆盖,重点补齐偏远地区公共服务短板。甘孜、阿坝、凉山三州地区同步启用124个合作网点、481台自助机具,其中乡镇网点占比84%、乡镇机具配置比例75%,有效解决了偏远地区群众办理社保业务奔波的难题,让基层群众在家门口就能享受便捷社保服务。

据了解,此次上线的20项社保业务均为群众日常办理需求最高的事项,涵盖养老保险参保停保、社保卡挂失解挂、个人参保证明打印等多个方面。针对老年群体不会操作智能手机的痛点,农行网点将待遇领取资格认证这一核心业务纳入自助办理范围,且各网点均完成适老化改造,全方位保障银发客群办事需求,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

四川社银合作几年前就有坚实基础。2022年,四川人社部门与农行等银行构建“省对省”合作机制,推动社保服务向银行网点延伸;2024年,四川联合重庆、云南推进区域社银合作,实现多项社保业务跨省通办。

此次与农行的深度合作,更是四川社银合作向数字化、智能化转型的重要举措。相关负责人表示,未来四川将持续深化社银合作,推动社保服务进一步向乡镇、村基层网点覆盖,部分网点自助机具还将实现24小时服务,同时依托农行服务网络优势,拓展川渝滇等区域跨省通办服务边界,为群众提供更优质、更高效的社保公共服务,不断提升群众的获得感和幸福感。