版次:04 作者:2026年01月10日![]()
本报讯(通讯员 郑年孝 龙念)近日,农业银行达川支行自助服务区内突发紧急情况,市民闫先生取款后突发疾病摔倒,银行保安与员工迅速联动救援,成功守护客户生命安全,用行动彰显金融服务的责任与温度。
当天上午8时许,闫先生取完款后突发不适,浑身无力、手脚失控,正在安全检查的保安梁远珍眼疾手快,立即上前拽住他稳住身形,一旁女顾客也主动上前搀扶。救助中,梁远珍不慎绊倒脚踝受伤,女顾客随即向营业厅员工求助。
行长刘超立即启动突发疾病救助应急预案,全员分工协作,将闫先生扶至座椅休息并拨打120。医护人员赶到后,将闫先生送往医院救治。事后,该行负责人专程慰问了受伤的梁远珍及其家属。