版次:04 作者:2025年08月29日
本报讯(记者 程科)“证直接送上门,还帮我们核对所有材料,真是解了燃眉之急。”近日,开江县鸿源昌泰食品有限公司负责人握着县行政审批局工作人员的手连声道谢。原来,该企业因生产任务紧、对办证流程不熟悉,企业食堂的食品经营许可证迟迟没办下来,而这次上门服务,让他们足不出厂就拿到了证件。
这并非偶然。为打通服务企业“最后一公里”,开江县行政审批局跳出传统办事大厅,把政务服务“窗口”直接前移到园区厂房、生产车间,用“上门办、帮代办”的暖心举措,为企业发展按下“加速键”。
此前,县行政审批局在走访中了解到鸿源昌泰食品有限公司的办证难题后,立刻组建专项服务小组。工作人员带着申请表单、办事指南直奔企业,手把手指导负责人填写材料,对照标准逐项核查食堂的场地布局、卫生设施,当天就完成了申请受理与现场核查。审批流程一结束,许可证第一时间送到企业手上,让企业无需分心跑窗口,能专心抓生产。
如今,这样的上门服务已成为开江县行政审批局的工作常态。通过“三措并举”,他们把服务精准送到企业心坎上:提前对接企业摸准需求,列明办证材料清单和注意事项,帮企业“少走弯路”;主动上门指导填写资料,现场完成受理、核查,将政务“窗口”搬到企业“家门口”;证件办好后第一时间送上门,真正实现企业办事“零跑腿”。